上海永圣游艇发展有限公司 招聘 游艇客服

上海永圣游艇发展有限公司是由上海永圣房地产公司与上海建筑集团共同组建的综合型游艇公司，它凭借着母公司雄厚的经济实力，致力于打造集游艇俱乐部筹建、运营、管理，游艇码头设计、建造，游艇制造、销售、物流，游艇维护、保养、维修，游艇配件、用品销售为一体的专业体系；提供游艇休闲度假、海钓、游艇派对、租赁、商务活动等高端定制服务。公司专注于游艇市场，本着人才，勤勉踏实的作风，致力于打造专业的游艇销售、保养及制造团队，为客户提供一流的服务。 永圣游艇为国际一线品牌意大利AZIMUT指定经销商，同时为客户提供帆船、快艇、摩托艇等多种尺寸规格的国内外各种船型。公司计划在北京、上海、香港、天津、大连、青岛、宁波、厦门、深圳、海口、三亚等国内经济发达城市及地区分属布局，与国内诸多游艇俱乐部及一二线城市经销商建立了良好的合作关系，提供专业游艇维护保养以及售后管理等配套服务。 公司真诚欢迎各资深专业人士或有志从事该领域的青年才俊加盟我公司团队，共迎辉煌应聘该职位 其它职位 更多招聘信息 岗位类别：冷加工/火工/水工 工作地区：上海市 行业：年龄要求：18-45岁学历：大专招聘人数：2名工作经验：不限职位描述: 岗位职责 1、录入客户基本信息与消费信息并将存档保密； 2、根据公司的要求，执行会员服务计划，并向主管及时汇报，接受考核； 3、开发维护高端客户，负责客户对产品、服务的体验及跟进，为客户提供专业优质的服务，与会员进行沟通，了解服务需求并根据实际情况，提供相应服务，促进会员的再次消费； 4、配合筹备组织、执行公司各类活动，并就活动效果、客户体验等形成文字报告，记录归档； 5、接待并处理会员服务需求及其他与会员相关的工作； 6、收集客户反馈信息并建立客户服务档案系统，为公司提供有效的客户信息数据； 7、负责处理客户投诉，按客户投诉规定进行跟进，直到问题解决； 职位要求 1、正直诚信，五官端正，形象气质佳 2、工作认真、细致，有保密意识 3、大专及以上学历 4、性格开朗，服务意识强，善于与人沟通，主动、热情。 5、有良好的语言表达能力，英语精通并有高端服务经验者优先。 备注：英语（或意大利语）精通者优先，工作地点浦东陆家嘴地区，投档必须附近期全身生活照一张。